存折密码忘记怎么办？还能能取钱吗？

　　去银行网点重置密码即可，如忘记存折的密码或密码输错多次被锁，请携带本人有效身份证件和存单或存折到本、异地任意网点免费办理密码重置手续，通常可以立即生效，不支持代办。

　　存折密码重置的过程：

　　【1】跟大堂经理说自己存折密码不记得或者被锁了，会指引你到专门的柜台或者窗口;

　　【2】工作人员核实本人身份之后，会用专门的刷卡机重置存折的密码;

　　【3】完成密码重置之后，即可恢复正常。

　　存单或存折取款密码连续累计错误10次账户将被锁定，不会自动解锁。如的证件未通过验证或使用非身份证办理的，新密码无法当时生效，核实通过后生效。存折或存单临时挂失有效期为15天，请及时携带有效身份证件，到营业网点办理正式挂失及补办手续。

　　家里老人的存折密码忘记了怎么办？

　　首先给老人准备好身份证、户口本等相关证件，建议在有家属陪同的情况下到原来业务开办行，进行相应的密码重置或者存折挂失程序即可。如果急需提取存款，家中有用钱的地方，切勿多次尝试密码。