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信用卡为什么会被冻结?信用卡被冻结了到底怎么办?

2019-12-16 11:06 互联网

  首先拨通该卡的客服电话,说明原因,客服询问到这一笔消费是否本人消费,如果是,一般银行会帮你解冻的。

  那么,问题来了,信用卡究竟在什么情况之下会被冻结呢?

  银行方的主动防范

  这对用户来说是一个非常好的防范作用,比如你的信用卡突然产生大额交易的情况,一般银行会短信提醒,非本人操作请致电客户或者按照短信提示的内容来临时冻结自己的卡片,所以信用卡冻结也是防止被盗刷的有效手段。

  持卡人消费行为异常

  从另外一个角度来说,是持卡人的消费行为出现异常,银行后台做出判定冻结该卡,主要的情况包括以下几点:

  1.持卡人信用记录很差,连续逾期且尚未还款,逾期时间长、金额大,使银行承受了一定的损失,这样银行就会将你的逾期行为上报到人民银行,同时冻结你的信用卡,限制你的使用。在这个时候,你要做的事就是第一时间还清信用卡的欠款,然后致电客服电话申请解冻。至于能否解冻,也要是个人情况而定。所以,在信用卡的日常使用中,一定要按时还款,避免征信出现污点。

  2.经常出现消费异常行为,银行会主动冻结持卡人的信用卡。如何判定消费异常行为呢?

  一、固定时间在同一商家刷卡消费,而且都是刷封顶机

  二、每个月信用卡额度全部刷空或是刷卡金额超过90%

  三、在商户的非营业时间频繁刷卡

  四、在自己的公司POS机上刷卡,用自己的的信用卡进自己的银行账户

  五、经常周期性单笔整数交易

  六、大额网络交易频繁……