深发银行信用卡网上商城积分兑换订单进度查询

　　深发银行信用卡网上商城积分兑换订单进度查询_深发银行信用卡网上商城积分兑换订单撤消

　　为大家介绍深发银行信用卡网上商城积分兑换订单管理。

　　1、 我提交的订单是否已成功，银行是否会通知我？

　　一般情况下，如您兑换成功，供应商会在送货前致电给您确认送货事宜。

　　2、 兑换成功后供应商或银行是否会通知我订单进度？

　　订购成功后，您可以登录深圳发展银行网上商城;我的深发积分;栏目查询，供应商会在收到订单后送货短信与您确认并核对您的订单信息，因此请务必提供有效的11位手机号码。此后您还可以拨打深圳发展银行信用卡中心客服热线查询礼品配送进度。一般情况下，订单受理成功后的10个自然日供应商会安排将礼品送货上门。

　　3、 订单成功后，我是否可以更改指定收货人、收货地址？

　　一般不可以，如果您确实有特殊原因要求修改，请您及时联系深圳发展银行信用卡中心24小时客服热线40066-95501。

　　4、 我提交订单后，是否可以撤消/退货？如何操作？

　　订单一旦经卡中心审核通过后不得随意取消和退货。如因产品质量问题或供应商缺货等特殊原因需要取消或退货，您可根据国家质量三包规定，与深圳发展银行信用卡中心联系并协商解决。