深发银行信用卡网上商城积分兑换礼品损坏

　　深发银行信用卡网上商城积分兑换礼品损坏_深发银行信用卡网上商城积分兑换礼品退换

　　为大家介绍深发银行信用卡网上商城积分兑换礼品配送售后服务。

　　1、礼品配送过程中如有损坏怎么办？

　　建议您在签收商品时打开外包装对商品进行检验，如发现货到即损或货不对版，您可当场拒收并及时联系深圳发展银行信用卡中心客服申请更换。

　　2、如果礼品有质量问题如何处理？退换货事宜由谁负责？

　　我行合作的供应商提供的商品是正规商品，自签收之日起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实，您可以选择退货或者换货；第8日至第15日内时，您可以选择换货；超过15日且在保修期内，您只能在保修期内享受免费维修服务。商品的质量及售前售后服务均由供应商或指定的关联公司提供。商品的退换货事项由供应商指定工作人员负责。

　　3、收到商品觉得不满意是否可以拒收或退换？

　　如果商品没有质量问题不能拒收，由于您的个人原因拒签造成的二次送货，卡中心可收取二次配送费用，具体收费标准可根据国内邮局或快递公司标准收取。如果商品有质量问题请您及时致电深圳发展银行客服热线协商检测及退换事宜。