工商银行网上银行控件问题排查方法
2012-3-13 13:59:24 南方财富网 www.southmoney.com
工商银行网上银行控件问题表现为：密码框或验证码框无法输入、网页左下方提示网页有错误、系统反复提示安装控件程序、网银菜单无法展现。
第一步：确保浏览器为IE6.0或以上版本。在浏览器“帮助”菜单中选择“关于Internet Explorer”，确认IE版本和密钥长度分别在6.0和128位以上，否则安装IE高版本或升级密钥长度。
注意：使用IE内核的其它浏览器在默认设置下也可以正常使用工行网上银行，如：傲游、腾讯浏览器等。
第二步：设置IE浏览器每次访问此页时检查选项。在浏览器中依次选择“工具”－》“Internet选项”－》“常规” －》“设置”，出现如下页面后，选择“每次访问此页时检查”单选钮并点击确定。
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