ROI在技术投资中的应用

 从全部的成本角度来衡量

        将用在流水线上的工人的时间系数从1.0纠正为所有员工都统一采用的系数0.5。

        寻求一种稳定的可以有效支持变化的衡量标准。例如：如果一个法律部门希望节省10%的时间，那么你是期望解雇该部门10%的员工还是愿意将员工的工作效率提高10%？

        当你遇到疑惑不解的问题时，你可能是想调查你的用户，对他们的评估求平均值，从而寻求对实际案例或类似实例的研究得到收益方面的一种想法，或者是寻求那些能对你的公司提供合适的评价指南的行业标准。如果你选择的是传统守旧的评估方法来考虑与ROI有关的计算的2个方面：对期望的理想情况的ROI计算一次，再对最糟的情况计算一次。实际上，使用不同的假定情况（例如：你可以假定顾问没有按期完成任务时你该怎么办？某个人拒绝参与某一项项决策的制定怎么办？）将给予你和你的财务同事一个清晰观点，该观点主要是关于如何更加靠近你所需要跟踪的项目中的关键要素。

        一旦你已经收集到了这些数据，你就能够进行计算。有很多中各不相同的财务公开标准——其中一些标准要比另一些更有用。按照下述基本的计算准则及其决策制定评价准则来做就能比较正确、客观地完成该项任务了：

        ROI 是选择一种软件和公司预算期间比较各个项目孰优孰劣的最重要的标准。我们可以用下面的公式来概括：

        ROI = average benefit over 3 years/initial cost.

        回收期（Payback period）是从早期的投资和最初的成本中获得收益的时期。这是关系到风险的一个关键的衡量标准——涉及快速改变技术领域，寻求少于一年时间的回报并且一旦过了回收期，不惜抛弃更好的方案。

        NPV是现在的价值趋向—— 是近几年来正在进行的打过折扣的收益判别标准。NPV只会告诉你项目是不是应该实施，但不会告诉你具体的事实过程应该是怎样的。 如果收益计算的结果小于0，那么你就不应该再实施此项目了（最好是把投资在该项目上的钱存入银行。）如果收益计算的结果大于0，那么要和其他项目进行比较，看看它们在时间和规模上是否相似，这样以来就可以避免使用那些没用的方法，而是转向使用ROI。

        TCO，或者是总成本关系为企业的预算过程提供了一个很好的标准，但是它不能用在判断项目的最低收益预测上，因为她计算的只是最低的成本是多少，而不是最大的收益是多少，这二者之间不是等同的。成本是ROI分析中的要素，所以可以用ROI方法。

        IRR，或者手是内在回报，虽然它计算的是项目中的有效利润值，但是存在着严重的缺陷：它假定再投资率与IRR等价。在大多数情况下，我们计算是被误导的，计算时从来没有估计过技术的价值。因此如果你要计算技术的价值时，就要用 MIRR。

        CROI意味着3年内ROI的累积值，它多用在研究机构，但是它是最基本的销售标准，因为它通过运用3三年的总体收益能够显著地表述ROI的作用。

        为什么有的情况是一个好的项目却用了不好的ROI？