刷信用卡时网络异常怎么办
2012-6-6 10:44:28 南方财富网 www.southmoney.com
刷信用卡时网络异常怎么办?刷信用卡时网络异常正在交易的钱会被扣掉吗?
网络偶然中断时将无法正常用卡。信用卡可以通过人工授权方式处理。交易在进行中失败有可能导致账户出现误差。发生这种情况不用惊慌,信用卡中心的“优先争议处理”会以您为先,尽快为您调整有关账户,优先保障您的利益。
持卡人对账户交易有疑异,应及时联系24小时客户服务热线查询交易情况,在查询期间应与信用卡中心保持电话或其他方式联系。对于差错调整,信用卡中心将与您明确处理时间。
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