浦发银行网上银行常见问题汇总

浦发银行网上银行常见问题汇总

　　1、动态密码登陆里面的客户号指什么？

　　客户号是指在银行开立账户后，银行电脑自动分发给的一个客户号，每个身份证对应一个客户号。即是无论在这家银行的哪个网点办理业务，都是以这个客户号进行检索的。昵称是指登录网上银行后，若忘记银行卡账号或客户号，可通过自己设定的昵称进入网上银行。

　　2、动态密码怎么每次都不一样？

　　动态密码每次是通过手机形式来进行验证的。您当初在银行预留的手机号码，银行会在每次交易时向该手机号码发送一条带有动态密码的短信。

　　3、客户号/昵称及查询密码是什么？

　　客户号/昵称输入的是网银的专门账号，专用网银账号是办理浦发网银业务时给您的，不是东方卡的卡号。网上交易付款时需输入的是交易密码，与登录密码是不一样的（除非您设置的交易密码与登录密码为同一个）。

　　温馨提示：关于开通浦发银行的网银功能具体步骤，您可点击这里查看。