兴业银行信用卡消费分期常见问
兴业银行信用卡消费分期付款业务Q&A
Q :什么是消费分期付款?
A :消费分期付款业务是本行为符合条件的持卡人提供的,对其当期已记账但未出账单的消费交易提供的分期付款服务。持卡人在交付一定的分期手续费后,可将当期已记账但未出账单的消费交易金额按照持卡人申请的期数分期均额偿还。
Q :消费分期有什么优点?
A :消费分期与与邮购分期、商场 POS 分期比较,不受商品和商户的限制,您将拥有更多的选择自由。
Q :消费分期该如何申请?
A :单笔金额达到人民币100元及以上、已记账但未出账单的消费交易可通过本行信用卡网上银行、手机银行及客服热线 95561 申请办理消费分期付款业务。
您拨打本行客服热线 95561 时,请按 1 选择“信用卡”,再按 8 选择“人工服务”,本行客服专员将受理您的业务申请;本行将保留核准审批的权利。您也可以登录在线版手机银行或打开手机银行iPhone客户端“手机银行”模块,通过手机银行进行申请。
Q :消费分期业务有申请时间上的规定吗?
A :您须在消费交易记账后,当期账单日之前(不含当期账单日),申请办理消费分期付款业务。否则将不能办理。
例如:假设 6 月 8 号(周日)为您的账单日,则您最迟须在 7 号(周六)提出消费分期业务的申请。
Q :是否可将一笔交易中的部分金额办理消费分期业务?
A :不可以。申请消费分期付款业务的交易金额须为该单笔交易的全部金额,您不可选择将单笔交易的部分金额转为分期。
例如:不可对一笔 12 , 000 元交易中的 10 , 000 元申请办理消费分期业务,若要申请办理则须为全部金额 12 , 000 元。
Q :是否可以申请两笔或以上消费分期?
A :您可以对多笔交易分别申请消费分期付款业务,但申请的分期期数和金额仍以单笔交易为单位,不能以多笔交易的汇总金额申请分期。
Q :附属卡可以申请办理消费分期付款业务吗?
A :不可以,本业务限主卡持卡人办理,不受理附属卡持卡人自行办理本业务。
Q :卡片为逾期 / 挂失 / 停用等状态,还可以申请消费分期付款业务吗?
A :不可以,本业务限正常使用卡片、信用状况良好、卡片状态正常的持卡人办理。消费交易产生的卡片为挂失 / 停用等不正常状态则不可办理。
Q :哪些交易不可申请办理消费分期付款业务?
A :以下交易则不可申请分期付款:
1 、取现交易、转账交易、购汇交易、分期付款交易及各项费用(如年费、利息、滞纳金、超限费及其他信用卡收费);
2 、美元账户交易;
3 、已出账单的消费交易;
4 、本行信用卡中心规定的其它内容。
Q :可以对未偿付的分期余额再次申请分期付款吗?
A :不可以。
Q :申请消费分期一定成功吗?
A :不一定。本行将根据您的信用状况等进行审核。本行保留核准审批的权利。
Q :消费分期业务有哪些期数可以选择?
A :目前本行提供 3 、 6 、 12 、 18 、 24 期的消费分期付款,可由您自由选择期数。
Q :各期数的分期手续费费率是多少?分期手续费如何计算?在何时计入账单?
A :各分期期数的分期手续费率收费标准如下:
分期期数 分期手续费率
3 2.4%
6 3.9%
12 7.8%
18 11.7%
24 15.6%
分期手续费等于分期本金总额乘以分期手续费率,在第一期账单日一次性入账。
例如:成功申请了一笔 1,000 元的 3 期消费分期,则分期手续费为 1,000*2.4%=24 元,将在第一期账单日一次性收取。
Q :每期应还本金如何计算?在何时计入账单?
A :每期应还本金等于分期本金总额除以分期期数,精确到分,在当期账单日入账。本行系统将自动计算,在每期账单中体现。
Q :每期应还本金、分期手续费可按 10% 计入最低还款额吗?
A :不可以。每期应还本金、分期手续费须按全额计入最低还款额。
Q :在办理消费分期业务之后,信用卡的可用额度会如何变化?
A :成功申请消费分期付款业务后,您的原消费交易金额将被转为分期未还本金,所占额度将继续被冻结。冻结额度会根据您每期的还款金额而逐期减少,直至您最后一期或提前清偿所有分期余额。
Q :消费分期付款交易计算积分吗?
A :消费分期的每月分摊交易不计算积分。办理消费分期付款业务的原始消费交易根据《兴业银行信用卡积分活动细则》的规定计算积分。
Q :若按期缴付信用卡账款后仍有多余款项时,会提前清偿分期的本金部分吗?
A :不会,多缴款项将被视为溢缴款,
Q :若要在第一期账单日之前对尚未分摊的消费分期付款交易予以撤销时,应如何申请?
A :您需致电本行客服热线 95561 进行申请或在本行信用卡网上银行上进行办理,本行信用卡中心保留审批核准的权利。
Q :成功申请消费分期业务后,可以对分期期数进行更改吗?
A :您在成功办理消费分期业务后,如需要调整分期期数,需在账单日之前(不含账单日)对尚未分摊的消费分期交易进行撤销并重新申请。
Q :若要在第一期账单日之后对已分摊的消费分期付款交易提前清偿未偿付的分期余额(即提前还款),应如何申请?
A :您需致电本行客服热线 95561 进行申请或在本行信用卡网上银行上进行办理,已收取的分期手续费将不予退还。本行信用卡中心保留审批核准的权利。
Q :若与商户间发生退换货等退款情形,消费分期业务将如何处理?
A :持卡人与商户间发生退换货等退款情形,已成功办理的消费分期交易不受影响,将继续正常进行。持卡人若需要对消费分期交易进行撤销或提前还款,可按照关于撤销和提前还款的规定进行办理。
Q :若信用卡已至有效期并获得卡片续期,消费分期业务将如何处理?
A :消费分期业务将自动转入新续卡片。
Q :若信用卡已至有效期但是不再续卡,消费分期业务将如何处理?
A :分期付款未还欠款将在卡片到期的下一期账单一次性全额下账,您须全额清偿。
Q :若在还款期内需要注销卡片,消费分期业务将如何处理?
A :您须先清偿分期付款未还欠款,方可注销卡片。
(南方财富网银行频道)
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