华夏银行发力电子银行
华夏银行电子银行历经十二年的快速成长,在今年秋季推出了电子银行整体品牌“华夏龙网”,其中包括面向公司的“现金新干线”和面向个人的“财富新e站”两个子品牌。该系统有一个显著特征是可以跨行查询账户信息,即登录华夏银行网上银行后,可以查询其他银行账户的账务信息,包括账户余额和交易明细,相当于登录了多家银行的网银,省却了很多麻烦。
在产品和服务的设计上,华夏银行围绕客户的使用习惯和偏好进行设计。
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以数字证书安装为例,使用过其他银行个人网银的用户可能有所体会,个人网银USBKEY数字证书的安装成功率并不高,步骤较多,不太熟悉电脑的人更是对安装说明书上的专业名词一头雾水,经常需要打客服电话求助。华夏银行将数字证书预先安装到华夏盾中,客户无需下载,即插即用,一步到位,操作方便。即使安装遇到困难,也可以下载“网银助手”,一键搞定所有问题。从方便性和安全性角度来说,华夏盾一插即弹出网银页面,免去用户输入网站地址的同时,还保护客户不被钓鱼网站窃取个人信息,保护账户安全。同时针对交易金额需求不大的客户,推出只需携带手机的短信密码验证版,通过短信动态码进行交易,符合大多数用户的使用习惯。
很多上班族或许都有这种感觉,手里有一堆银行卡,每个卡片都有钱。但是似乎总也记不住哪张卡有多少钱,也没时间把分散的资金集中到一个地方统一管理,方便理财。华夏银行跨行账户统一管理功能可以轻松解决这些烦恼。
跨行账户统一管理更有强大的跨行资金归集功能。可跨行收款,将他行账户或卡上的资金全部汇集到一家银行,将所有闲置资金归集到一起,集少成多方便理财。免去多账户管理麻烦,不用登录多家网银进行汇款,不用手持多个USBKEY,不用记住多个密码,真正实现一站式资金管理。同时,客户可以根据个性化需求实现定期自动归集,客户只需设定一次,长期有效。目前,华夏银行免收资金归集手续费。
“汇款e站”提供多种汇款方式选择,除了传统的本人账户间汇款、行内汇款、跨行汇款之外,还有预约汇款、循环汇款、批量汇款等业内领先的特色功能。例如,上班族李先生等到月末发工资才有钱还房贷。为了防止忘记,李先生可提前登录网银进行“预约汇款”,预约在月末发工资那天,向房贷账户转账本月还款。如果李先生每个月都有这种需求,则可以设定“循环汇款”,在未来几个月的月末,定期向房贷账户转账还款,使李先生不必害怕遗忘导致拖欠房款,且无需每月都进行重复的转账操作,为生活增加便利。
“理财e站”产品线全面,满足不同风险偏好不同理财需求的客户。客户可以通过“理财e站”办理贵金属、基金、外汇、第三方存管和保险等业务,更有众多量身定做的个人理财产品。同时,华夏银行立足大众理财银行的定位,可以使资金量少的客户也能买到与其风险承受力和资金量相匹配的产品。网上理财还可以获得相比柜台办理超实惠的费率优惠,实现理财省钱两手一起抓。
(南方财富网银行频道)
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