广发信用卡网上银行

　　广发信用卡网上银行

　　对于持卡人的体验来说，还款便捷其实是一个关键问题。虽然广发信用卡的网点较多，ATM机还款非常方便，但年轻一代人还是更习惯从网上转账还款。而且，这些人还热衷于网上购物，习惯用网络银行支付，那么支付的安全性也成为用户体验的一部分。

　　广发信用卡网上银行背后是一个庞大的系统做支持。广发新一代个人网上银行“smart E-Bank”，在推出不到半年的时间，完成了技术升级三级跳，通过网银登录名+登录密码、手机动态验证码以及Key盾等三种不同等级的安全防护手段，保障持卡人网上交易的安全性。自2011年9月上线，迄今为止未出现一宗广发银行网银盗刷案。

　　风险管理部门还下设了一个专门的反欺诈团队，24小时监控这些网络上的不良分子。平时，这个团队就研究之前的案件，制定预案，排查客群，查处潜在漏洞，及时作出案例分析，以便出事时做出快速反应。

　　事实上，广发信用卡的努力已经得到了回报。2011年信用卡透支余额近500亿元，同比增长六成;卡均收入、卡均透支额显著领先同业。全年新增发卡量增长近四成，至2011年末累计发卡量超过1800万张，而这些卡的持有者大多为年轻人。