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六一民生银行正式上线首款厅堂服务机器人“小胖”

2016-06-02 11:06 南方财富网

  六一民生银行正式上线首款厅堂服务机器人“小胖”

  6月1日,民生银行正式上线首款厅堂服务机器人“小胖”。白白胖胖憨态可掬的它不仅会唱歌、跳舞、与客户展开对话,还能像大堂经理助理那样熟练介绍理财产品等。2016年初,由民生银行信息科技部与北京分行共同启动厅堂机器人“小胖”的开发研制工作。据悉,6月底民生银行北京地区还将有10个机器人引入支行网点,机器人“小胖”将和厅堂自助设备、移动APP、在线客服等深度结合,民生银行将以服务机器人为横向营销载体,以云端及大数据为支撑,打造智慧厅堂营销新模式。

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