中国银行网银不能转账

　　很多人都遇到过，中国银行的网上银行登录后只能查询，没有转账等其他网银功能，这时候不要着急，很可能是因为你是使用的银行卡账号登录的，中国银行如果用卡号登录网银，只会有查询功能，你需要使用用户名和密码来登录。

　　工具/原料

　　中国银行用户名和密码

　　方法/步骤

　　如果出现如图中所示，只有查询功能，那么很有可能你是使用的银行卡卡号登录的，这时只会显示查询功能。如果你记得用户名和密码，你需要用用用户名和密码登录，即可正常使用网银的全部功能。

　　如果你忘记了用户名，那么你可以拨打中行客户95566，选2进入银行服务，然后选4进入手机和网上银行服务，这时会转入人工客户，向客服查询用户名，提供身份证、银行卡号、手机号等信息核验后，客服会把用户名告诉你，一般初始用户名是一串数字。初始密码一般是开户时在柜台设置的6位密码。

　　使用用户名和密码登录，初次登录会让你重新设置用户名和密码，自己保存好新设置的用户名和密码，登录后就可以看到完整的网银功能，如图所示：

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　　注意事项

　　使用用户名登录可使用网银完整功能

　　使用银行卡登录只能使用查询功能