交通银行证书_交通银行证书更新

交通银行证书_交通银行证书更新

　　在证书过期前1个月，客户登陆网银后系统会提示客户进行证书更新。具体操作通过“客户服务”项下的“证书更新”菜单进入证书更新页面。系统提示客户保存协议号，防止在下载过程中出现问题，若下载过程中遇到问题中断，可以凭保存下来的协议号重新下载证书。

　　检查IE浏览器中是否有证书

　　若通过管理工具能够查看证书，但仍无法登录网银，请打开IE浏览器，在菜单中选择“工具”-〉“Internet 选项” -〉“内容” -〉“证书”，可看到与管理工具看到相同的证书。

　　若IE浏览器里没有显示您的证书，则可能是USBKey驱动程序受第三方软件或其他银行网上银行等的影响。

　　建议您下载使用“清除流氓软件”工具(例如：奇虎360安全卫士、瑞星卡卡上网安全助手等)进行清除电脑中可能的流氓软件和非法插件，重启电脑再尝试登录个人网银；您也可更换一台电脑安装驱动程序再尝试登录。