饮料店饭店用小程序有什么好处？餐饮类小程序用途介绍(2)

　　“餐食提前预定”

　　除了“远程自助点餐”外，小程序还能够实现“餐食提前预订”功能，在减少门店运营成本的基础上，进一步帮助商户预估销量，提前进行充足备货。

　　以早餐老字号品牌巴比馒头为例，在接入小程序“巴比商城”后，巴比馒头完成了新一轮的品牌运营升级：在“巴比商城”小程序中，顾客可预订当天或第二、第三天的餐食，并可自主选择具体的取餐时间，到点直接于门店取走即可。

　　通过小程序便捷的“提前预订”，门店非但不用在就餐高峰时间段耗费巨大的人力成本，还可以根据预订情况提前进行准备，把运营工作安排得更为合理。不仅如此，在这基础上，“巴比商城”也为用户带去了更好的服务和体验，从而更有效地提升了用户粘性。

　　“会员积分兑换”

　　餐饮行业发展至今，顾客体验除了享受到美味的餐食外，还应该包括从开始点餐到用餐以后的一系列流畅同时也极具个性化的服务。

　　某当劳就在“i某当劳”小程序里为粉丝们搭建了一个“积分商城”。顾客注册成为会员后，每一笔微信支付买单都可自动积分，顾客还能在小程序里用这些积分来兑换不同的麦当劳产品和优惠券。

　　小程序带来的积分系统，不仅仅是在售后环节提升了顾客的消费体验，对于品牌商户来说，更重要的是能够凭借积分及兑换情况更深入认识顾客、了解他们的喜好，以便进一步调整、丰富、个性化自身的服务内容，为后期更精准的营销提供参考。