工行一个身份证只能办理一个个人网上银行吗？

　　对。我行每位客户使用同一身份证件只能开通一个网上银行，但可以添加多张网上银行注册卡。如果您不确定是哪张牡丹卡注册了网上银行，您可以携带本人有效身份证件和这几张牡丹卡到当地可以办理电子银行业务的网点查询网上银行信息。同时可以将其他牡丹卡添加为网上银行注册卡。具体办理网点信息，您可以发送短信至95588或拨打当地95588咨询。