浦发银行存量房贷调整细则亮相,你的利率降了多少?(2)

　　（一）我行批量调整

　　对于符合原贷款发放时执行所在城市首套住房贷款利率且当前为LPR定价的浮动利率存量住房贷款，我行将自9月25日按上述调整规则统一批量调整贷款利率，无需客户单独提出申请。如客户不同意由我行批量调整，或有其他特殊需求的可联系原贷款经办机构。

　　（二）客户主动申请

　　以下几种情况，需要客户主动向我行提出申请，经我行审核确认后按上述调整规则调整贷款利率：

　　1、原贷款发放时执行非首套住房贷款利率标准的，如当前符合房屋所在城市首套住房标准的，需由客户向我行主动申请利率调整并线下提交首套住房佐证材料等，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率。

　　2、逾期贷款归还积欠本息的存量住房贷款，需由客户向我行主动申请利率调整，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率。

　　3、当前执行固定利率或基准利率定价的存量住房贷款，需由客户向我行主动申请利率调整，先按照央行通告〔 2019〕 第30号相关要求转换为LPR定价的浮动利率贷款，经我行审核符合条件后再按上述调整规则调整贷款利率。

　　4、前期申请延期还本，贷款处在“利息分摊”阶段的，需由客户申请解除“利息分摊”，经我行审核符合条件后按上述调整规则调整贷款利率。

　　5、上述需客户主动提出调整申请的情形，我行将自9月25日起受理，具体线下受理渠道、办理流程等请详询原贷款经办机构，对于审核通过的业务我行将予以调整。

　　（三）对于特殊情况需采用新发放贷款置换方式（指由我行新发放一笔贷款，客户使用这笔贷款置换存量首套住房贷款）的，将由原贷款经办机构联系客户办理。

　　（四）以上利率调整完成后，将于生效当日起按新利率水平执行，生效前利息均按原合同利率水平计算。

　　四、服务告知方式

　　贷款利率批量调整后，我行将通过客户在我行预留的手机号码以短信方式告知利率调整结果。

　　同时，客户可在我行手机银行APP“贷款”-“贷后服务”栏目查询变更结果。

　　五、温馨提示

　　（一）由于此次利率调整业务规模较大，短信发送可能存在分批次发送、时效滞后等情况，也可能存在因客户未向我行更新住房贷款最新联系方式、客户手机设置、运营商等情况导致短信送达失败的情况。

　　（二）本次存量住房贷款利率调整我行不收取任何费用，请不要相信非我行人员涉及费用收取的电话或短信。

　　（三）本次存量住房贷款利率调整不支持跨行置换，请以本行官网渠道通告及问题为准，勿相信不实信息。

　　（四）我行前期已整理了关于存量住房贷款利率调整问题，您可通过上海浦东发展银行官微进行查询。

　　（五）如有疑问或对于调整后的利率有异议，请咨询原贷款经办机构或我行客户服务热线。