跨行转账不到账原因有哪些？该怎么办？

　　【1】 转账失败：转账方在转账时间收款方的账号、户名等信息填错，导致转账失败或转账对象有误，如果转账失败的话，资金会原路退回到转账方的银行账户内;

　　【2】 收款方账户状态异常：当收款方的银行卡处于冻结、锁定等异常状态时，转账资金无法进入到收款方账户，会原路退回。

　　【3】 银行系统问题：如果银行系统繁忙或者遇到节假日，无法实时到账。

　　跨行转账一般包括手机银行转账、柜台转账、ATM转账以及网上银行转账，不同转账渠道的到账时间一般都不一样，具体以各银行的要求为准，但是不管哪一种方式进行跨行转账一般都不会超过3个工作日。

　　如果超过3个工作日还没有到账的话，可以参考以下两种情形进行解决：

　　【1】 转账方首先确认一下资金有没有原路返回到资金的银行账户内，如果已经回到自己的账户内的话，核对好信息以及对方账户没有问题后再重新发起转账;

　　【2】 如果已经转账成功，但是收款人仍然没有收到资金，那么转账方需要拨打银行客服热线，让客服帮忙查询一下转账详情，电话无法沟通的话，携带本人身份证、转账明细直接去银行柜台查询转账详情。