中国工商银行个人网上银行交易规则

    　网上银行存折版客户只能办理查询业务，不能进行对外转账支付。网上银行自助注册客户除了可以在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付外，不能办理其他对外转账支付业务。柜面注册存量静态密码客户所做交易达到总支付限额后，若仍需办理对外转账支付，应到柜面申领电子银行口令卡、电子密码器或U盾等安全介质，或者申请开通工银e支付。
　　自助注册客户、柜面注册静态密码客户、电子银行口令卡客户、电子密码器客户、Ｕ盾客户、工银e支付客户在中国工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付，受中国工商银行为该网站设定的交易限额单独控制。
　　已申领U盾的贵宾版网银会员客户如有更高的对外支付需求，可致电95588咨询调整U盾交易限额规则后，携带本人有效身份证件和网上银行注册账户介质，到中国工商银行营业网点按照我行有关规定申请办理。

　　第七条　交易费用
　　客户使用网上银行，应按照我行网站“业务公告”中的有关收费标准缴纳相应服务项目的费用。

　　第八条　交易风险提示
　　客户在使用网上银行时要注意以下几点主要安全问题：
　　1. 登录正确网址。访问工行网站时请直接输入http://www.icbc.com.cn，并建议将工商银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中，注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。为了帮助您有效识别假网站，我行免费提供了预留信息验证服务。您可以在我行柜面或登录工行网上银行后在“客户服务－客户信息修改－查询/修改预留信息”栏目设置预留信息。您应该妥善保管您的预留信息，除在工商银行办理业务时使用外，不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留信息内容。
　　2. 保护好个人的卡号和密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换密码；避免将网上银行密码与银行卡密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符，如发现异常情况请及时与我行联系。
　　3. 正确使用U盾。个人网上银行客户证书U盾是保证网上银行交易安全的重要工具，应从中国工商银行或指定的合作机构获得。持有U盾的客户请注意妥善保管好U盾及证书密码。客户在网上银行办理相关业务时，应按照系统的提示将U盾插入计算机，在系统返回交易成功的信息后，请及时将U盾从计算机上拔出。客户忘记证书密码或因密码输错多次而导致证书被冻结的，应及时到中国工商银行营业网点办理密码重置手续。
　　在使用网上银行进行支付时，不要开启操作系统、MSN和QQ等工具的远程协助功能，在网上购物时一定要在核对支付金额和订单金额无误后再确认支付。
　　4．保护好电子密码器。电子密码器应在中国工商银行营业网点申领，并根据打印在申请书上的激活码激活后使用。客户应妥善保管好电子密码器、合理设置开机密码，防止丢失或被他人盗用。如遗失电子密码器应及时到中国工商银行营业网点办理重新申领手续。

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（南方财富网银行频道）